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曝国安选帅新目标瞄准前尤文主帅 曾创切沃奇迹

曝国安选帅新目标瞄准前尤文主帅 曾创切沃奇迹

字体大小：A A2014-01-28 14:47:06编辑：竹青点击: 次

意媒曝国安选帅新目标德尔内里

　　90win体育讯 北京时间1月28日，据意大利媒体《全市场》消息，北京国安打算聘请前尤文图斯主帅德尔内里担任2014赛季的球队教练。德尔内里曾经带领“飞驴”切沃创造“切沃奇迹”，球队不仅迅速从意乙联赛升入意甲联赛，而且还获得了欧洲联盟杯资格。

　　《全市场》在报道中简单介绍了北京国安的情况，“他们目前参加的是中国足球超级联赛，俱乐部曾经拿到过2009年联赛冠军。”随后表示，北京国安打算聘请德尔内里执教，他有望成为继“银狐”里皮后，又一位去中超联赛执教的意大利教练。德尔内里曾经带领“飞驴”切沃创造“切沃奇迹”，2000年，德尔内里执教意乙的切沃，在2001-2002赛季，切沃以升班马的身份获得了联盟杯资格，甚至赛季中期还一度排到了积分榜榜首，成为当时一大黑马。

　　不过，《全市场》并没有介绍相关进展情况，北京国安对德尔内里是仅仅停留在感兴趣阶段还是已经报价，目前来看还是未知数。

　　现年63岁的德尔内里是一位意大利籍名帅，球员时代曾效力于乌迪内斯、桑普多利亚、维琴察以及锡耶纳等意大利球会，但没有取得过分量足的荣誉，最终在业余球队奥皮特吉纳退役。他于1985年开始执教生涯，而首支执教的球队便是奥皮特吉纳。后来执教特纳纳队，把该队在两年内连升两级，从意丙2组升到意乙，开始在意大利足坛崭露头脚。2000年创造“切沃”奇迹之后，德尔内里又执教了波尔图、罗马、巴勒莫、切沃以及桑普多利亚等俱乐部，还曾带领巴勒莫打进欧洲联盟杯。德尔内里在2010-2011赛季曾执教过意甲豪门尤文图斯，但由于带队战绩不佳被尤文图斯解约，获得里皮多次赞誉的孔蒂接替了他的位置。

　　现在距离北京国安的2014赛季亚冠附加赛“生死战”只有半个多月的时间，留给球队备战的时间非常有限。有可能2月份的亚冠联赛附加赛，将由魏克兴等国内教练指挥，完成过渡性的工作。新帅工作的进展不管如何，对新赛季肯定会产生或多或少的影响，毕竟球队战术、球员和新帅之间的磨合需要一定的时间。

是朋友也是家人 想乐时光如何做“用户运营”

​近年来，我国旅游行业发展迅猛，但随之暴露出的问题也引起社会的广泛关注，其中“商品式”的用户经营模式问题尤为突出。在这个越来越强调“人”的时代，旅游行业的转型成为了一种必然趋势。

想乐时光作为高端老年定制游专家，在用户运营方面颇有建树。建立独特的“用户运营”模式，将客户作为朋友和家人，在用户出行前、出行中和出行后的全过程提供贴心关怀，为客户带来了全新的社交体验，为用户建立起了一个集旅游与社交属性于一体的老年服务平台。

出行前——贴心服务用户生活

由于想乐时光的主要用户群体是老年群体，因此在用户的前期服务上，想乐时光考虑到老年群体的生活需求和精神需求，采用了专属客服进行社群维护的用户运营方式。

每一位用户都拥有专属客服进行针对性服务，每天进行早晚问安，天气预报、生活常识等内容分享，为老年人提供精神上的陪伴和关怀。除了日常的沟通外，生活中的问题也可找客服寻求帮助，比如在恶劣天气义务为老年用户买菜送上门、帮助不方便的老人交话费等，想乐时光将老年用户当作家人一样相处，用真诚换取用户的信任和认可。

同时，为了让退休的老年用户老有所学、老有所乐、老有所为，想乐时光通过开办老年大学，举办才艺大赛等活动，帮助老年朋友增长知识、丰富生活、陶冶情操，为老年用户提供自我展示的舞台，提升自我价值感，让老年人的精神世界更加饱满。

通过这种互动经营模式，想乐时光真正做到了成为用户的朋友甚至是家人，切实解决老年人生活中的困难和精神上的孤单和寂寞感，不仅为客户提供了温暖的陪伴，同时也对社会老龄化趋势下老年人陪伴问题带来了积极影响。

出行中——用心守护用户出行

旅游平台的重中之重在于做好老年人旅途中的安全和服务保障。

对于想乐时光来说，在旅行路上的用心守护也是平台一直所追求的初心和使命。老年人旅游，关键在于安全和舒适，想乐时光在旅途中提供专业领队全程陪同，无微不至地照顾老年人旅途中的衣食住行，服务涵盖方方面面，包括出行前提醒用户准备出行物品，及旅途中的注意事项到达目的地之后每晚进行入住酒店查房，帮助用户连好wifi等。

此外，想乐时光的出行大巴车、房车等司机均为多年驾龄，路线熟悉的专业司机，开车平稳，能够保证老年人出行舒适，不晕车。

在旅行线路方面打造文旅定制线路，推出了主题特色鲜明、文化内涵丰富、服务优质的产品，在传统观光游的基础上，推出业内首创的包船游、房车游等特色线路；根据养老需求，推出异地居家式 " 候鸟型 " 养老旅游产品等，行程时间安排轻松合理，只为老年人在旅行中可以收获舒心和惬意。

出行后——用爱相伴用户时光

行程结束，但交流并没有结束。想乐时光的领队会与用户认真的进行行程总结，分享行程中的精彩照片和视频，互相鼓励和感谢，在旅途中已然成为友人甚至是家人。

不仅如此，想乐时光的这种与用户成为朋友和家人的“用户运营”理念贯彻始终，不仅是与客户直接接触的如客服、领队等员工，公司领导也与很多老年会员成为了朋友，可以敞开心扉的交流。

不同于以往旅行社对老年人的苛刻，想乐时光的所有人都有一颗为老年用户认真服务的心。真正想老年人所想，满足老年用户需求，为他们打造“不孤独”的退休生活。在想乐时光看来，用户不是商品，是需要用心经营的朋友和伙伴。

未来，想乐时光将继续深耕老年旅游，为国内老年旅游行业提供运营蓝本，不断提升服务品质，为整个旅游产业的变革带来转机和发展。